Los precios de venta al público de los productos son con el I.V.A. vigente incluido , los precios se encuentran en euros.

Filatelia Suárez no enviará ningún producto hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega o antes de 24 horas. El compromiso de Filatelia Suárez es la entrega de los artículos físicos de 1 a 7 días laborales, en las direcciones de envío de Península y Baleares para los artículos que se encuentren en stock.

Filatelia Suárez no se compromete a ningún envío urgente. Los plazos de entrega indicados por Filatelia Suárez son a título orientativo y Filatelia Suárez se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.

Filatelia Suárez tratará de enviar siempre los productos por transportes de ámbito nacional. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Filatelia Suárez se reserva el derecho de enviar los pedidos por plazos.

Filatelia Suárez no se hace responsable en ningún caso de posibles retrasos producidos por el transportista.

Filatelia Suárez realizará el envío a la dirección que el cliente nos haya indicado como dirección de entrega (salvo que este nos comunique lo contrario antes de hacer el envío). Una vez realizado el envío, si el cliente no se encuentra en destino, el paquete será depositado 15 días en las dependencias del transportista. Tras esos 15 días el paquete será devuelto a Filatelia Suárez. Tras la recepción en origen, y no antes, el pedido será cancelado. Al cliente se le devolverá el importe íntegro de los artículos que solicitaba, pero no serán devueltos los gastos de envío.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

En el caso de indisponibilidad de algún artículo, Filatelia Suárez se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle la misma y avisar de los nuevos plazos de entrega o proponer otros productos similares en características y precio que si se encuentren disponibles. En el caso de artículos de material (álbumes, hojas, etc) el envío puede retrasarse unos 10 o 15 días en función de la disponibilidad del artículo solicitado.